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2014 Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110 – María José García Casermeiro [ePub & Kindle]
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Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110 – María José García Casermeiro [ePub & Kindle]

Titulo original Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110

Año

Idiomas Español

Calidad ,

Autor

Genero Gestión

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Sinopsis de Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110 – María José García Casermeiro [ePub & Kindle] (2014)

Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la atención al cliente. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Atención al cliente, consumidor o usuario. 

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