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2018 Díselo con cariño: La guía completa sobre atención al cliente en los tiempos del cuidado al cliente – Billie Sastre [Kindle & PDF]
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Díselo con cariño: La guía completa sobre atención al cliente en los tiempos del cuidado al cliente – Billie Sastre [Kindle & PDF]

Titulo original Díselo con cariño: La guía completa sobre atención al cliente en los tiempos del cuidado al cliente

Año

Idiomas Español

Calidad ,

Autor

Genero Diseño Gráfico

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Sinopsis de Díselo con cariño: La guía completa sobre atención al cliente en los tiempos del cuidado al cliente – Billie Sastre [Kindle & PDF] (2018)

Díselo con cariño te muestra paso a paso cómo crear tu estrategia de atención al cliente en redes sociales.

Gracias a la tecnología móvil, los clientes disponemos de un medio de comunicación instantáneo y social que nos permite comunicarnos con las empresas que nos interesan, buscando además que nos atiendan de manera casi inmediata, resolutiva, humana y cercana. En este libro descubrirás las claves para crear una estrategia de atención al cliente en redes sociales que te ayude a cuidar a tus clientes y a superar sus expectativas.

El contenido de estas páginas está diseñado para ayudarte a alcanzar la felicidad de tus clientes. Porque aunque todos sabemos que adquirir un cliente nuevo cuesta siete veces más que retener a los actuales, seguimos poniendo todo nuestro esfuerzo en captar la atención de los nuevos olvidando a menudo a los que ya compraron.

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