e-commerce, negocios, tecnología, sociedad – Kenneth C. Laudon, Carol Guercio Traver [PDF]


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Categoria Negocios
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BIENVENIDO AL NUEVO COMERCIO ELECTRÓNICO
A partir de su inicio en 1995, el comercio electrónico ha crecido en Estados Unidos, de
un inicio estable a un negocio de ventas al detalle de $225 mil millones y a un monstruo
de $3.6 billones de dólares en transacciones de negocio a negocio; provocando un enorme
cambio en empresas comerciales y mercados, así como en el comportamiento de los
consumidores. Las economías y las empresas comerciales de todo el mundo, Europa,
Asia y Latinoamérica, se están viendo afectadas de la misma manera. Se proyecta que
durante los próximos cinco años, el comercio electrónico (en todas sus formas) seguirá
creciendo con cifras de dos dígitos, con lo cual se convertirá en la forma de comercio de
más rápido crecimiento en el mundo. Al igual que los automóviles, aeroplanos y dispositivos
electrónicos definieron el siglo xx, el comercio electrónico de todo tipo definirá el
comercio y la sociedad del siglo xxi. Tanto las empresas comerciales establecidas (como
Wal-Mart, JCPenney y General Electric), como las nuevas compañías emprendedoras
(como Google, Amazon, E*Trade, MySpace, Facebook, Photobucket y YouTube) se están
orientando rápidamente hacia una economía y sociedad basadas en el comercio electrónico.
Los estudiantes de negocios y tecnología de la información necesitan una base
sólida en el comercio electrónico, para poder ser administradores efectivos y exitosos en
la siguiente década. … Y este libro está escrito para esos administradores del mañana.

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