La necesidad de comunicarnos mediante la expresión oral se incrementa en la sociedad actual en la medida en que ésta se ha vuelto más abierta, pluralista y, por lo tanto, más compleja. Es innegable que en nuestro diario vivir debemos interactuar cada vez más con personas de diferentes lugares, de diversas opiniones, en distintos ambientes y a través de variados medios, situaciones en las que se requiere que tengamos la habilidad y competencia suficientes para hablar, relacionarnos con los demás y, de esta manera, cumplir nuestros objetivos. La inmensa red de comunicación que nos rodea todos los días está compuesta por una serie de actividades que realizamos, en las que, para competir y sobresalir, es necesario conocer y utilizar comunicación estratégica, que, unida a los medios más adecuados para cada situación particular, llegará a incrementar las posibilidades de éxito. Comunicación oral. Fundamentos y práctica estratégica sirve de base para comprender los fundamentos indispensables de la comunicación humana, así como las formas más utilizadas y reconocidas por los expertos para la práctica del lenguaje oral; por ello, todos los capítulos de la obra constan de dos partes principales: una que proporciona los principios conceptuales para el conocimiento de cada tema y otra en la que se señalan habilidades, actitudes y técnicas adecuadas para la práctica estratégica, en diversos contextos, con diferentes objetivos, en donde la palabra oral sea necesaria. La integración de estas dos partes da como resultado que el lector establezca en su aprendizaje una secuencia lógica para conocer, entender y, en seguida, practicar cada estrategia y tipo de comunicación, es decir, de los fundamentos partimos hacia la práctica de la comunicación estratégica. Este libro fue escrito con el objetivo de ayudar a toda persona interesada en mejorar sus procesos de comunicación oral, sobre todo a aquellas que, por su actividad profesional, se ven ante la necesidad de lograr mayor impacto y efectividad en sus procesos comunicativos; por ello, incluye conocimientos académicos o formales, que se imparten en las universidades, debidos a una serie de prestigiados autores, manejados de tal manera que permitirá aplicarlos y utilizarlos para cumplir las metas deseadas por los lectores. Estas metas pueden ser formular proyectos; realizar negociaciones; hacer entrevistas; tomar decisiones o acuerdos en grupo; llevar a cabo investigaciones; dictar conferencias o ponencias ante un público, haciendo presentaciones, ya sea informativas o persuasivas, e incluso mejorar relaciones interpersonales a distancia, a través de los medios y recursos que la tecnología de la informática nos proporciona. Esta obra enseñará al lector a ser más consciente de todos los procesos de comunicación que vive diariamente.
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